Braunschweiger Sparkasse schließt Filiale – 1.500 Kunden müssen Schließfächer umziehen

Sebastian Fischer
Sebastian Fischer
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Ein Schwarz-Weiß-Foto eines rechteckigen Safe auf einer weißen Oberfläche, mit einem Griff oben, einem Schloss an der Vorderseite und einem Schlüsselloch in der Mitte.Sebastian Fischer

Braunschweiger Sparkasse schließt Filiale – 1.500 Kunden müssen Schließfächer umziehen

Die Braunschweiger Landessparkasse (BLSK) schließt ihre Filiale in der Dankwardstraße und zwingt damit rund 1.500 Kunden, ihre Schließfächer umzuziehen. Die Entscheidung hat Kritik der SPD ausgelöst, die die Fairness des Verfahrens und die Auswirkungen auf besonders schutzbedürftige Nutzer infrage stellt.

Die Bank betont, der Übergang verlaufe reibungslos, sicher und im Einklang mit ihrem öffentlichen Auftrag. Dennoch bleiben Bedenken, wer die anfallenden Kosten übernimmt und wie die logistischen Herausforderungen für die Betroffenen gemeistert werden sollen.

Mit der Schließung der Filiale in der Dankwardstraße müssen Kunden ihre Schließfächer in die Niederlassung im Bürgerpark verlegen. Zwar versichert die BLSK, das Verfahren sei transparent und gerecht, doch die SPD zweifelt an – insbesondere für ältere oder mobilitätseingeschränkte Personen – zusätzlichen finanziellen und sicherheitstechnischen Belastungen.

Die Bank hat Maßnahmen zur Erleichterung des Übergangs angekündigt, darunter verlängerte Fristen, den Verzicht auf Doppelgebühren, zusätzliche personelle Unterstützung und sichere Transportoptionen. Dennoch liegt die Organisation und Bezahlung des Umzugs ihrer Wertgegenstände weiterhin in der Verantwortung der Kunden.

Die SPD forderte die BLSK auf, konkret darzulegen, wie sie betroffene Nutzer unterstützen will und ob das Vorgehen tatsächlich ihrem öffentlichen Auftrag entspricht. Genauere Angaben zur Anzahl der Schließfächer im Bürgerpark oder zu Kapazitätsänderungen liegen nicht vor; die Bank verweist Kunden auf direkte Anfragen für aktuelle Informationen.

Von der Schließung betroffen sind etwa 1.500 Schließfachnutzer, die ihre Wertsachen umlagern müssen. Die BLSK beharrt darauf, dass der Prozess fair abläuft, doch Fragen zu praktischer Hilfe und Kosten bleiben offen. Den Kunden wurde zwar Zeit für die Umstellung eingeräumt, die finanzielle und organisatorische Last tragen sie jedoch selbst.

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